Nenhuma de nossas peças possui níquel em sua composição, que é o metal utilizado em bijuterias e que geralmente é o responsável por irritações na pele e possíveis reações alérgicas. O material das nossas peças é metal banhado a:
– Ouro 18k
– Ródio Branco
CUIDADOS COM AS PEÇAS:
Cuide das suas semijoias e as tenha por muito tempo! Nada melhor do que o consumo consciente tendo itens de maior durabilidade e ainda poder aumentar sua gama de combinações ao adquirir novidades. As nossas recomendações de cuidados são essenciais para garantir a qualidade dos seus acessórios. São dicas simples, mas que vão garantir o brilho das semijoias em infinitas utilizações. Vamos lá:
– Retire os acessórios antes de tomar banho e não utilize-os na praia ou piscina. Remova os anéis antes de lavar as mãos ou aplicar álcool em gel.
– O suor acelera o processo de oxidação das peças, por isso evite usá-las durante a prática de atividade física.
– Evite contato com perfume, filtro solar, creme e produtos de limpeza. Os mesmos podem oxidar os acessórios e deixá-los sem brilho. Após a aplicação de produtos para o corpo, espere secar bem antes de colocar seus acessórios para evitar reações químicas.
– Ao limpar seus acessórios, é importante remover qualquer tipo de resíduo! Siga estas dicas:
- Nunca utilize álcool líquido ou em gel nem outros produtos de limpeza;
- Utilize água corrente morna e sabão líquido neutro;
- Seque MUITO bem com uma toalha e secador.
– Manuseie as peças com cuidado, evitando quedas e batidas. Guarde-as individualmente para evitar de quebrar, amassar ou arranhar - defeitos não contemplados no prazo da nossa garantia.
– Ao guardar as jóias, escolha locais secos e limpos. Prefira um espaço longe da luz e qualquer umidade como pia do banheiro.
GARANTIA:
Os produtos da Alexia Reis são fabricados seguindo alto padrão de qualidade e design. Todos os itens possuem garantia de seis meses. Por se tratarem de semijoias, alguns cuidados básicos são necessários, conforme descrito acima em ‘cuidados com as peças’.
Ao realizar um pedido no site, é importante conferir o estado dos itens recebidos. Em caso de defeito de fabricação, o mesmo é percebido logo no primeiro contato com o produto e a Alexia Reis fará as tratativas convenientes.
A garantia é válida para manutenção de banho e pedras (cravação) que possam cair no período da garantia. O prazo para devolução da peça reparada é de até 30 dias úteis e o frete será por conta do cliente.
Não garantimos defeitos apresentados por quebra, amassados e arranhões. Caso você precise de alguma assistência ou reparo em alguma peça, oferecemos esse suporte também, porém o custo do reparo e frete são de sua responsabilidade.
